Repetição não basta
A tarefa deve ser repetitiva, mas também possuir regras estáveis, entradas identificáveis e resultado verificável. Processos indefinidos mudam durante a implementação e ampliam o risco.
Mapeie exceções
Liste o caminho normal, erros possíveis, limites e situações que exigem decisão humana. Uma automação segura registra falhas e oferece intervenção em vez de esconder problemas.
Meça antes e depois
Registre tempo, frequência, volume de erros e impacto atual. Depois da implantação, acompanhe os mesmos indicadores para validar se a automação resolveu a causa certa.
Quando não automatizar
Se o processo ocorre raramente, muda toda semana ou depende de julgamento sem regra clara, organizar o fluxo ou adotar uma ferramenta pronta pode ser mais adequado.
Próximo passo
Se o cenário da sua empresa já está claro, organize as informações e converse com um especialista para validar o escopo antes de escolher a ferramenta.